Qaytarma və imtina şərtləri
Bu sənəd EcoPestExpert saytından edilən sifarişlərə şamil olunur.
1. İmtina hüququ
Məsafədən satış qaydalarına uyğun olaraq, alıcı malı təhvil aldığı gündən etibarən 14 təqvim günü ərzində səbəb göstərmədən müqavilədən imtina edə bilər.
2. Qaytarma şərtləri
Mal aşağıdakı şərtlərlə qəbul edilir:
- İstifadə olunmamış və ilkin əmtəə görünüşü qorunmuş olmalıdır
- Orijinal qablaşdırma, etiket və plomb zədələnməmiş olmalıdır
- Sifariş sənədi və ya qaimə təqdim edilməlidir
3. Qaytarılmayan mallar
Aşağıdakı hallarda qaytarma qəbul edilmir:
- Qablaşdırması açılmış kimyəvi maddələr və konsentratlar — təhlükəsizlik səbəbi ilə
- İstifadə nəticəsində zədələnmiş və ya natamam mallar
- Alıcının fərdi sifarişi ilə hazırlanmış mallar
4. Qaytarma proseduru
- Bizimlə əlaqə saxlayın: +994 55 736 10 60 və ya info@ecopestexpert.com
- Sifariş nömrəsini və qaytarma səbəbini bildirin
- Malı razılaşdırılmış üsulla geri göndərin və ya təhvil verin
- Mal yoxlanıldıqdan sonra ödəniş qaytarılır
5. Pulun qaytarılması
Məbləğ malın bizə çatdığı və yoxlanıldığı gündən sonra ən geci 10 iş günü ərzində ödənişin edildiyi üsulla qaytarılır. Kartla ödənişlərdə məbləğin karta oturması bankdan asılı olaraq əlavə 3–7 iş günü çəkə bilər.
Malın qüsurlu olduğu və ya səhv göndərildiyi hallarda geri göndərmə xərcini EcoPestExpert ödəyir. Digər hallarda geri göndərmə xərci alıcının üzərinə düşür.
6. Qüsurlu mal
Malda istehsal qüsuru aşkar etsəniz, təhvil aldığınız gündən 48 saat ərzində foto ilə birlikdə bizə müraciət edin — mal dəyişdirilir və ya tam məbləğ qaytarılır.
Son yenilənmə: 2026 · EcoPestExpert